CGV — Outils IA & Agents Intelligents

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Définition et Périmètre des Services IA

Les services IA de Shmoney Agency incluent : le développement d'agents IA (chatbots, assistants virtuels, agents autonomes), de systèmes de Machine Learning (classification, prédiction, recommandation), d'outils d'automatisation intelligente (RPA, traitement de documents), et d'intégrations API avec des modèles de langage (LLM) tels que Claude, GPT, etc.

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وُضُوحُ الْمَقَاصِدِ

Article 1.1 — Clarté des objectifs du système IA

Tout projet IA doit définir clairement dès le départ :

L'objectif précis du système et les problèmes qu'il résout
Les données d'entrée utilisées et leur nature
Les métriques de performance cibles (précision, rappel, latence)
Les limites connues et les cas non couverts
L'audience cible et les conditions d'utilisation
L'impact attendu sur les utilisateurs et les tiers

📖 Référence : Coran 2:282 sur la documentation des engagements ; Hadith — « نَهَى رَسُولُ اللَّهِ ﷺ عَنْ بَيْعِ الْغَرَرِ » — Sahih Muslim n°1513 ; Principe islamique du « Tahdid al-Maqasid » (définition des finalités) — Al-Shatibi, Al-Muwafaqat, Vol. 1

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IA Éthique et Valeurs Islamiques

Engagement fondamental : Shmoney Agency croit que l'intelligence artificielle doit servir l'humanité conformément aux valeurs divines. Nous refusons de développer des systèmes IA qui trompent, manipulent, discriminent ou causent du tort aux personnes, quelles que soient les conditions financières proposées.

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الْعَدْلُ فِي الذَّكَاءِ الِاصْطِنَاعِيِّ

Article 2.1 — IA juste et non-discriminatoire (Al-'Adl)

Tout système IA développé par Shmoney Agency doit être conçu pour traiter tous les utilisateurs équitablement, sans discrimination basée sur :

L'origine ethnique ou nationale
La religion ou les convictions
Le genre ou l'identité
La situation économique
Tout autre critère protégé par la loi islamique ou civile

Les biais dans les données d'entraînement doivent être identifiés, documentés et corrigés autant que possible.

📖 Référence : Coran 49:13 — « إِنَّ أَكْرَمَكُمْ عِندَ اللَّهِ أَتْقَاكُمْ » (La noblesse devant Allah est dans la piété, non l'origine) ; Coran 4:135 — « كُونُوا قَوَّامِينَ بِالْقِسْطِ » (Soyez de fermes partisans de la justice) ; Discours d'Adieu du Prophète ﷺ sur l'égalité des êtres humains

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النِّيَّةُ وَالْمَقْصِدُ

Article 2.2 — IA au service de l'humanité (Maslaha 'Amma)

Shmoney Agency s'engage à ne développer que des systèmes IA dont l'intention finale (Niyyah) est de bénéficier aux individus et à la société. Nous évaluons systématiquement l'impact sociétal de chaque outil développé avant de l'accepter. Un outil techniquement légal peut être refusé s'il est perçu comme contraire au bien commun islamique.

📖 Référence : Hadith — « إِنَّمَا الْأَعْمَالُ بِالنِّيَّاتِ » (Les actes ne valent que par les intentions) — Sahih Bukhari n°1, Sahih Muslim n°1907 ; Maqasid al-Shari'ah : « حِفْظُ النَّفْسِ وَالْعَقْلِ وَالنَّسْلِ وَالْمَالِ وَالدِّينِ » — Al-Ghazali, Al-Mustasfa, Vol. 1

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حِفْظُ الْعَقْلِ

Article 2.3 — Protection de l'autonomie cognitive des utilisateurs

L'IA ne doit pas être utilisée pour altérer la capacité de raisonnement libre des utilisateurs. Shmoney Agency refuse de développer des systèmes IA conçus pour :

Manipuler psychologiquement les utilisateurs (dark patterns IA)
Créer des dépendances artificielles non bénéfiques
Remplacer le jugement humain dans des décisions éthiques sans supervision
Amplifier délibérément les émotions négatives pour l'engagement

📖 Référence : Maqasid al-Shari'ah — « حِفْظُ الْعَقْلِ » (Protection de la raison, 3ème objectif fondamental) — Al-Shatibi, Al-Muwafaqat, Vol. 2 ; Coran 2:219 et 5:90-91 sur ce qui nuit à l'intellect ; Ibn al-Qayyim, Miftah Dar al-Sa'ada sur la protection de la raison humaine

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Usages Licites et Interdits

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الِانْتِفَاعُ الْمَشْرُوعُ

Article 3.1 — Usages licites des outils IA

Les outils IA développés par Shmoney Agency sont destinés à des usages licites et bénéfiques tels que :

Automatisation de tâches répétitives et chronophages
Assistance à la décision (avec supervision humaine)
Analyse de données pour améliorer les services clients
Traitement et génération de contenu conforme à l'éthique
Amélioration de l'accessibilité des services
Optimisation des processus d'entreprise

📖 Référence : Coran 5:87 — Ne pas interdire ce qu'Allah a rendu licite ; Principe islamique de « Al-Ibaha al-Asliyya » (la permission est le principe de base pour les choses utiles) — Ibn Taymiyyah, Majmu' al-Fatawa, Vol. 11

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الْمَحْظُورَاتُ الشَّرْعِيَّةُ

Article 3.2 — Usages strictement interdits

Le Client s'engage à ne jamais utiliser les outils IA fournis pour :

Générer des deepfakes à des fins de tromperie ou de diffamation
Créer du contenu haram (pornographique, violent, blasphématoire)
Automatiser la propagande, la désinformation ou le spam massif
Faciliter des activités de Riba, de gambling ou de fraude
Surveiller des personnes sans leur consentement explicite
Prendre des décisions automatiques touchant à la liberté ou la vie des personnes sans supervision humaine
Générer des profils psychologiques à des fins de manipulation commerciale

Toute violation entraîne la résiliation immédiate sans remboursement et peut engager la responsabilité légale du Client.

📖 Référence : Coran 5:2 — « وَلَا تَعَاوَنُوا عَلَى الْإِثْمِ وَالْعُدْوَانِ » ; Coran 49:12 sur l'interdiction de l'espionnage ; Hadith — « مَنْ أَعَانَ عَلَى مَعْصِيَةٍ » — Al-Tirmidhi n°1334 ; Coran 83:1-3 sur l'interdiction de frauder dans les échanges

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Données d'Entraînement et Confidentialité

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أَمَانَةُ الْبَيَانَاتِ

Article 4.1 — Protection des données d'entraînement (Amanah des données)

Les données fournies par le Client pour entraîner ou affiner les modèles sont traitées comme une Amanah (dépôt sacré) :

Utilisées exclusivement pour le projet du Client, jamais pour d'autres modèles
Stockées de manière chiffrée sur des serveurs sécurisés
Supprimées après le projet sur demande du Client
Jamais vendues, partagées ou utilisées à des fins commerciales tierces
Anonymisées si elles contiennent des données personnelles

📖 Référence : Coran 4:58 — « إِنَّ اللَّهَ يَأْمُرُكُمْ أَن تُؤَدُّوا الْأَمَانَاتِ إِلَىٰ أَهْلِهَا » ; Coran 49:12 sur la vie privée ; Maqasid al-Shari'ah : « حِفْظُ النَّسْلِ وَالْعِرْضِ » — Protection de la dignité et de la vie privée

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الْإِذْنُ وَالْمُوَافَقَةُ

Article 4.2 — Légalité des données d'entraînement

Le Client garantit que les données fournies pour l'entraînement IA :

Ont été collectées avec le consentement approprié des personnes concernées
Sont libres de tout droit d'auteur tiers non licencié
Ne contiennent pas de données personnelles sensibles non anonymisées
Ont été obtenues de manière légale et éthique

Shmoney Agency décline toute responsabilité en cas de données fournies illégalement par le Client.

📖 Référence : Principe islamique du Isti'dhan (consentement préalable) ; Coran 4:29 — Interdiction de s'approprier les biens d'autrui ; Hadith — « لَا يَحِلُّ مَالُ امْرِئٍ مُسْلِمٍ إِلَّا بِطِيبِ نَفْسِهِ » — Musnad Ahmad n°20172

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Transparence et Explicabilité — Al-Bayan (البيان)

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الْبَيَانُ وَالتَّوْضِيحُ

Article 5.1 — IA explicable (XAI) : transparence obligatoire

Shmoney Agency s'engage à fournir une documentation claire sur :

Comment le modèle prend ses décisions (dans les limites techniques)
Les facteurs influençant les prédictions ou recommandations
Les cas d'usage pour lesquels le modèle n'est PAS fiable
Le taux d'erreur et les intervalles de confiance
Les données sur lesquelles le modèle a été entraîné

L'Islam interdit de présenter une chose comme certaine quand elle ne l'est pas.

📖 Référence : Coran 9:119 sur la vérité ; Hadith — « مَنْ غَشَّنَا فَلَيْسَ مِنَّا » — Sahih Muslim n°101 ; Coran 17:36 — « وَلَا تَقْفُ مَا لَيْسَ لَكَ بِهِ عِلْمٌ » (Ne poursuis pas ce dont tu n'as pas de connaissance — principe contre les affirmations sans preuve)

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النَّهْيُ عَنِ الْإِيهَامِ

Article 5.2 — Interdiction de faire passer l'IA pour humaine (Anti-Talbis)

Les agents IA (chatbots, assistants) développés par Shmoney Agency doivent, lorsque l'utilisateur pose directement la question, indiquer clairement qu'ils sont des systèmes automatisés et non des humains. Faire croire à un utilisateur qu'il parle à un humain quand ce n'est pas le cas constitue un Tadlis (tromperie) prohibé. Une identification claire du système IA est obligatoire dans l'interface.

📖 Référence : Hadith — « مَنْ غَشَّنَا فَلَيْسَ مِنَّا » — Sahih Muslim n°101 ; Coran 83:1-3 sur l'interdiction de tromper ; Ibn al-Jawzi, Talbis Iblis sur les formes de tromperie ; Coran 9:119 sur l'obligation d'honnêteté

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Qualité, Tests et Limites des Modèles

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التَّقْيِيمُ وَالِاخْتِبَارُ

Article 6.1 — Évaluation rigoureuse des modèles

Avant toute mise en production, Shmoney Agency soumet les modèles à :

Évaluation sur des jeux de données de test indépendants
Tests de robustesse face aux entrées inhabituelles ou adversariales
Tests de biais et d'équité (Fairness testing)
Évaluation humaine des résultats (Human-in-the-loop validation)
Tests de performance sous charge réaliste

📖 Référence : Hadith — « إِنَّ اللَّهَ يُحِبُّ إِذَا عَمِلَ أَحَدُكُمْ عَمَلًا أَنْ يُتْقِنَهُ » — Al-Bayhaqi, Shu'ab al-Iman n°5312 ; Coran 17:36 sur la vérification avant assertion ; Principe islamique du Tathabbut (vérification)

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الْإِقْرَارُ بِالْحُدُودِ

Article 6.2 — Déclaration honnête des limitations (Sidq)

Shmoney Agency fournit avec chaque livrable IA une fiche de limitations documentant honnêtement :

Le taux d'erreur constaté sur les données de test
Les types de données pour lesquels le modèle est moins fiable
Les cas limites identifiés
Les domaines dans lesquels une supervision humaine reste obligatoire

Promettre une précision illusoire pour vendre un projet constitue un Tadlis prohibé.

📖 Référence : Coran 9:119 ; Hadith — « قُولُوا الْحَقَّ وَإِنْ كَانَ مُرًّا » (Dites la vérité même si elle est amère) — Musnad Ahmad n°5765 ; Sahih Bukhari n°6094 sur la nécessité de la vérité dans toutes les circonstances

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Propriété Intellectuelle des Modèles

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مِلْكِيَّةُ النَّمَاذِجِ

Article 7.1 — Propriété des modèles entraînés

À réception du paiement intégral, le Client devient propriétaire des :

Poids du modèle entraîné (fichiers .pt, .onnx, .pkl ou équivalents)
Code de pipeline de données et d'inférence développé spécifiquement
Documentation des hyperparamètres et de l'architecture du modèle
Scripts d'évaluation et de test

Restent propriété de Shmoney Agency : les architectures génériques, frameworks et méthodes d'entraînement réutilisables non créés pour ce projet.

📖 Référence : Maqasid al-Shari'ah — « حِفْظُ الْمَالِ » — Al-Ghazali, Al-Mustasfa ; Al-Shatibi, Al-Muwafaqat, Vol. 2 ; Ibn al-Qayyim, I'lam al-Muwaqqi'in, Vol. 1 sur les droits découlant du contrat d'Ijarah 'ala al-'Amal

🔗

الشُّرُوطُ الْمَشْرُوعَةُ

Article 7.2 — Licences des modèles de base (Foundation Models)

Si le projet s'appuie sur des modèles de base existants (ex : fine-tuning de LLaMA, Mistral, ou intégration d'APIs comme Claude d'Anthropic ou GPT d'OpenAI), Shmoney Agency informe le Client des restrictions de licence de ces modèles, qui peuvent inclure des limitations d'usage commercial ou des obligations de divulgation. Le Client est responsable du respect de ces licences dans son déploiement.

📖 Référence : Coran 4:58 sur la restitution et l'honnêteté ; Coran 4:29 sur l'interdiction de s'approprier les droits d'autrui ; Hadith — « مَنْ أَحْيَا أَرْضًا مَيِّتَةً فَهِيَ لَهُ » — principe analogue sur la création de valeur et les droits associés

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Modalités de Paiement

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الثَّمَنُ الْعَادِلُ

Article 8.1 — Tarification transparente et juste

La tarification des projets IA comprend clairement :

Les coûts de développement du code et des pipelines
Les coûts de calcul pour l'entraînement (GPU/Cloud)
Les coûts d'API tiers si applicable (avec plafond défini)
Les coûts de maintenance et mises à jour si inclus

Toute dépense imprévue supérieure à 15% du budget initial nécessite l'accord préalable écrit du Client. L'absence d'un tel accord invalide la facturation du surplus.

📖 Référence : Hadith — « نَهَى رَسُولُ اللَّهِ ﷺ عَنْ بَيْعِ الْغَرَرِ » — Sahih Muslim n°1513 ; Coran 2:282 sur la documentation financière ; Hadith — « أَعْطُوا الْأَجِيرَ أَجْرَهُ » — Sunan Ibn Majah n°2443

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تَحْرِيمُ الرِّبَا

Article 8.2 — Absence d'intérêts (No Riba)

Conformément aux principes islamiques, aucun intérêt de retard n'est appliqué. En cas de retard de paiement, l'Agence peut suspendre l'accès au modèle et à l'API jusqu'à régularisation. Pour les projets impliquant des coûts d'infrastructure continus (GPU, hébergement), la suspension des services peut être immédiate en cas de non-paiement pour éviter des pertes irrémédiables.

📖 Référence : Coran 2:275-279 sur l'interdiction absolue de la Riba ; Coran 2:280 sur la patience envers le débiteur en difficulté de bonne foi

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Résiliation et Portabilité

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الْخُرُوجُ الْكَرِيمُ

Article 9.1 — Portabilité des données et des modèles

En cas de résiliation ou de fin de contrat, Shmoney Agency s'engage à :

Fournir l'intégralité des modèles entraînés payés dans un format standard ouvert
Restituer toutes les données du Client dans leur format original
Fournir un guide de migration complet
Assurer une période de transition de 30 jours si demandée

Retenir des données ou des modèles appartenant au Client après fin de contrat constitue une violation de l'Amanah.

📖 Référence : Coran 4:58 — Obligation absolue de restituer les amanah ; Coran 2:237 — Principe de générosité lors des séparations ; Al-Majalla, Art. 443-450 sur la clôture du contrat d'Ijarah

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Règlement des Différends

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الصُّلْحُ وَالتَّحْكِيمُ

Article 10.1 — Conciliation et arbitrage (Al-Sulh wa Al-Tahkim)

En cas de différend :

Étape 1 (0-30 jours) : Négociation directe bilatérale
Étape 2 (30-60 jours) : Médiation par un expert IA indépendant acceptable pour les deux parties
Étape 3 : Arbitrage islamique (Tahkim) si besoin
Étape 4 : Recours judiciaire en dernier ressort uniquement

📖 Référence : Coran 4:128 — « وَالصُّلْحُ خَيْرٌ » ; Coran 4:35 sur l'arbitrage ; Hadith — « الصُّلْحُ جَائِزٌ بَيْنَ الْمُسْلِمِينَ إِلَّا صُلْحًا أَحَلَّ حَرَامًا أَوْ حَرَّمَ حَلَالًا » — Sunan Abu Dawud n°3594, Al-Tirmidhi n°1352

Ces conditions ont été rédigées le 29 juin 2026. Pour tout projet IA, contactez-nous via WhatsApp au +221 78 351 04 21 ou par email à bguisse360@gmail.com.